Rückgaberecht & Retouren
Bei SEV möchten wir, dass Sie mit Ihrer Bestellung vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Kleidungsstück einmal nicht passen, können Sie ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Retourenportal, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.
Paket vorbereiten
Legen Sie die Artikel im Originalzustand mit allen Etiketten in das Paket und legen Sie den ausgefüllten Lieferschein bei.
Versand
Kleben Sie das Retourenlabel auf das Paket und geben Sie es bei einer Packstation oder einer Postfiliale in Ihrer Nähe ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing